Que tu equipo te dedique tu propio libro, no tiene precio ;)

¿Qué define a un emprendedor?

No hay un perfil que defina de manera completa a la persona que respira un proyecto personal y que hace un pacto consigo mismo para llevarlo adelante contra viento y marea. Pero tal vez es que se emprende en muchas ocasiones en solitario o, todo lo más, con un reducido número de personas a nuestro alrededor. Y se suma a ello que en ocasiones no ha trabajado nunca en otra empresa, faltándole la experiencia de gestionar equipos.

Los emprendedores que tienen éxito con su proyecto se enfrentan antes de lo que piensan a una “tormenta perfecta”: construir un equipo. ¿Cómo formar un equipo que tiene que respirar los mismos principios que está viviendo el emprendedor? ¿Cómo transmitir a las personas que se incorporan su visión y foco que le permiten llevar adelante su sueño?

No hay empresa de éxito que no tenga un equipo de personas sólido. En un mundo en el que las ventajas competitivas se diluyen cada día que pasa, gracias entre otras cosas a la facilidad para intercambiar experiencias e ideas, la única posibilidad real de mantener la diferencia es que tu equipo sea “roca sólida”. Sin embargo, los emprendedores comenzamos solos durante un periodo de tiempo y ésa será la característica que posiblemente imprima carácter a nuestra manera de pensar, dificultando el salto a la creación de un equipo. ¿Cómo afrontarlo?

La definición y apuesta por la cultura corporativa, al rescate. La cultura corporativa es la gasolina que alimenta al equipo. Es la hoja de ruta que imprime carácter al contrato que firman las personas, que hace que cada uno se sienta parte integrante del proyecto. Si partimos de la base de que el equipo será uno de los elementos que nos diferenciará en un mercado en el que es muy complejo ser diferente, la certera definición de cómo somos como equipo, será una pieza básica para conseguirlo.

¿Qué compone la definición de cultura corporativa? Entre otras, a modo de ejemplo:

• objetivo de la compañía
• características que buscamos en el equipo: esfuerzo, vocación de servicio, transparencia, liderazgo, marca personal…
• participación del equipo a la hora de alimentar el conocimiento e innovación en la compañía: recogida de ideas, valoración de las mismas.
• fórmulas para el reconocimiento del esfuerzo.
• las reglas de juego que deben ser asumidas por todos, sin excepciones.
• la relación con nuestros clientes: nivel de servicio, interlocución, transparencia, empatía, cómo debemos gestionar las expectativas…

La clave está en imaginar a nuestra gente, pensar cómo nos gustaría que fuese el conjunto de personas sobre el que construímos nuestra empresa. En el fondo, es un contrato en el que todos tenemos que asumir nuestra parte, siendo conscientes de que el juego lo debemos jugar todos por igual y convertirnos en ejemplo permanente para nuestro equipo. Y lo más importante: debe quedar por escrito, así cada persona que se incorpora tiene acceso a un documento que le muestra de manera clara cuales son los principios que alimentan el espíritu de la compañía y que debe formar parte de un “pack” de bienvenida.

El momento de la verdad viene en el momento que hemos “dibujado” cómo queremos ser de mayores: mantener vivo el espíritu que pintamos en un documento, requiere dar voz y voto a las personas que componen el equipo. Y mantener alto el interés por participar. En este punto, los medios sociales son una clara ventaja. Cuando muchas empresas piensan que los medios sociales son un “altavoz hacia fuera”, la realidad es que muchas empresas ya han descubierto que el hábito de uso de estas herramientas por parte de su equipo, supone una ventaja competitiva para crear dentro de la empresa un “mercado de las ideas” como Gary Hammel lo denomina. Pero sobre este tema, volveré en posteriores entradas.

En último lugar, pero no menos importante: lo escrito permanece. Si escribimos nuestra cultura corporativa, debemos ser consecuentes con lo allí escrito. Construir un equipo es sobre todo un reto basado en la coherencia para quien lo lidera. Evitemos decir una cosa y hacer la contraria, pues será una garantía de estar perdiendo credibilidad en vez de ganarla. Si la ganamos, nuestro liderazgo será sólido y nuestro equipo una roca cohesionada sin fisuras. Y nuestros competidores nos envidiarán y temerán por ello.

No ganar esa credibilidad es la garantía de un divorcio permanente entre las personas que se incorporan al proyecto a medida que éste crece. Nadie dijo que gestionar las expectativas de las personas fuese fácil, pero si mi opinión os vale de referencia, no hay nada más satisfactorio que crear un proyecto en el que las personas son la clave.

A por ello ;-)

…subiéndome a un barco familiar, en el que los tres timoneles confiamos disfrutar de una emocionante travesía, en la que divertirnos, reinventarnos, hacer amigos y construir equipos, mientras generamos empleo y riqueza.

Septiembre de 2009: Fernando Polo, socio y hermano, firmaba esta entrada en TcBlog en la que anunciaba su decisión de subirse al barco que fundé en 1997 junto a Mari Cruz Polo, también socia y hermana. La bautizábamos como la cuarta era de @tcreativo, tras las etapas anteriores en los que la marca de nuestra empresa no había hecho más que crecer en notoriedad, mediante el combustible que se ha demostrado perfecto: un blog con foco en la tendencias más interesantes del marketing, presencia en medios sociales y una comunidad fiel a los mismos, impulsores mediante su boca a boca de nuestros contenidos.

Nunca es fácil construir una empresa en España, donde todo parece estar en contra de quien busca emprender, donde los agoreros profesionales rodeados de palmeros complacientes están pendientes del mínimo resbalón para tratar de hacer leña del árbol caído. 2009 acogía la peor crisis conocida que hacía que cerráramos el año con la mitad de la facturación del anterior, apenas llegábamos a 300.000 euros y un equipo de 7 personas tras la salida de una parte del mismo en ese momento.

Teníamos que tomar una decisión que pasaba por rendirnos o re-inventarnos por enésima vez. La rendición es una palabra que no entra en mi vocabulario, como bien saben los que me conocen. Desde el inicio de mi actividad profesional he apostado año tras año por la creación de empresas, por rodearme de un equipo de personas de talento y por pedir sacrificios a mi familia, para alcanzar un fin último: la creación de riqueza y empleo para un mayor número de personas. Así que elegimos re-invención.

Noviembre de 2011: 50 personas a bordo de Territorio creativo, dos cambios de oficina en el camino para acoger a todos y una facturación prevista de 2 millones de euros para este año ¿Cómo le hemos dado la vuelta a esta empresa? ¿qué ha significado la cuarta era y qué nos depara la quinta que arranca hoy?
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Territorio creativo, quinta era

Cuando empezamos a trabajar con Correos hace unos meses, para ayudarles a definir su estrategia digital sabíamos que los contenidos jugarían un papel clave en su estrategia de posicionamiento. Fruto de esta determinación nace el primer Informe sobre Social Commerce (7,6 Mb |PDF) realizado en España que hemos presentado esta mañana en la European Ecommerce Conference 2011 en Madrid. Incluye un exhaustivo análisis del mercado del comercio electrónico y la influencia del Social Media en las decisiones de compra del consumidor. El informe muestra como China, EEUU y Europa están viendo crecer las ventas vía comercio electrónico con ratios cercanos al 20% que se mantendrán en cifras similares durante los próximos tres años.

Las recomendaciones sociales de las personas influyen en la decisión de compra de sus amigos, más que nunca. Un consumidor “conectado y social”. En China, por ejemplo, más de la mitad de los usuarios de Internet están en redes sociales y las pequeñas y medianas empresas chinas admiten que esta vía de negocio les ayuda a reducir costes y tiempos de entrega, ampliando la capilaridad geográfica de sus negocios.

En España, la encuesta en la que han participado decenas de comercios online refleja que las empresas que han comenzado a trabajar en cómo convertir el contenido generado por el usuario en ventas. Es evidente que con la fragmentación de los medios y muchos años de abusos publicitarios, las personas son más sensibles que nunca a los mensajes de su ‘comunidad’ (amigos y conocidos en las redes sociales) frente al que reciben directamente desde las propias marcas. El principal reto al que se enfrentan ahora estas es enseñar a sus propios consumidores a generar contenido, recomendaciones y opiniones que permitan este ‘engagement’ entre marca y consumidor.

Optimizar los canales de venta online para facilitar al consumidor que comparta su experiencia es crítico. Y para ello se puede usar el “social sign-on” de las plataformas sociales y tecnologías como el Open Graph de Facebook. Por supuesto, desarrollar perfiles sociales corporativos o crear “Facebook stores” son también prácticas que empiezan a ser habituales, como demuestra la encuesta.

También es cada vez más común ver cómo las marcas apuestan por la atención al cliente mediante los medios sociales (Social Support), lo que ayuda a generar confianza e incrementar así la conversión.

Los smartphones, protagonistas del Social Commerce

El estudio apunta a los dispositivos móviles como los protagonistas del social commerce ya que permiten compartir de forma instantánea las impresiones y recomendaciones de un cliente sobre un producto o servicio que acaba de adquirir. Además, se convierten en fuente de información para el consumidor en el momento de compra.

Por ello, si combinamos el incremento de uso de estos dispositivos y su combinación con las funcionalidades sociales, la experiencia de compra en la tienda física se verá directamente afectada. Será por tanto imprescindible para todo el sector de retail aprender a integrar “inStore Apps” y a sacarle partido a la tendencia “on/off/on”. No hay dos mundos, sólo uno.

No dejéis de descargar el informe. Además de un montón de datos, tendencias, best practices, recoge entrevistas a directivos de empresas que comercio online en España, con conclusiones extrapolables a su mercado offline y a los proveedores de sus servicios. Una de estas conclusiones es que la venta online genera una logística más eficiente y un mejor conocimiento del cliente. Los medios sociales ofrecen a las marcas la posibilidad de generar una conversación directa con sus clientes, lo que permite mejorar el servicio en todas sus vertientes. Hay muchos datos, internos y externos (los que los clientes están compartiendo en sus medios sociales). Aprender a explotarlos y combinarlos se convertirá en un elemento clave de competitividad.

No son pocos retos los que tiene por delante el sector de la distribución en España, la competencia global, la optimización de los procesos y la satisfacción de los clientes. Esperamos que este estudio aporte pistas para hacer frente a los mismos.

El número 5 marca el próximo curso de Experto en Social Media Management de Unidad Editorial: el 6 de octubre arranca la la 5ª edición de un programa que no ha hecho más que avanzar en este tiempo. Y al que Territorio creativo lleva ligado desde su primera edición en octubre de 2009. Junto al equipo de responsables de Conferencias y Formación de Unidad Editorial, hemos buscado incorporar casos de de referencia en España, para que los alumnos puedan vivir la experiencia de profesionales que se tienen que enfrentar al reto diario de generar vinculación con los consumidores.

La estructura principal sigue profundizando en 5 áreas: Introducción al SM, Organización de la Empresa, Identidad Digital, Social CRM y un Módulo de Práctica. Además continua la realización de un caso práctico, uno de los puntos que más aprovechamiento tiene por parte de los alumnos, con una exposición final del plan trazado. Y hacemos especial hincapié en el concepto de Social Customer Engagement, para desgranar todos los aspectos claves que se esconden tras un proyecto de incorporación a los medios sociales.

Nuestros lectores tienen un descuento que ayuda con la parte siempre más dolorosa: abonar el importe del mismo. Para ello utilizando el código que os mostramos a continuación, se obtiene un descuento del 30 %. Sólo tenéis que emplearlo a la hora de realizar vuestro registro, desde el portal de unidad Editorial: 680-PCKKX1W2WQ

Nos vemos el día 6 de octubre, no faltéis ;-)

Sobre el Tendido 7. La primera imagen que se me viene a la mente es la de este tendido en cualquier festejo fuera de San Isidro: de todos los de la plaza, el más concurrido (…) exigen, pues saben mucho de esto, que queda avalado por haber elegido ese abono tras visitar la plaza muy a menudo. Protestan, pues saben de lo que va y conocen sus derechos. Son celosos del toro que ha de salir, pues como aficionados que son, requieren el toro íntegro para dar sentido a cuanto ha de venir después. Rigurosos con los toreros (…) los que pueblan ese sector de la plaza; blanco y en botella: los que más van y saben buscar el mejor sitio para presenciar la lidia.

Adolfo Jiménez

El pasado 10 de junio participé en el tercer congreso sobre Social Media Marketing que se celebraba en Barcelona con unos números muy altos en cuanto a participación en todas sus convocatorias. La temática #socialmedia en todas sus variantes es, en estos momentos, una garantía segura de “conversión” en términos de asistentes al evento y difusión de los contenidos allí expuestos. Muchas de las personas que conforman la audiencia tienen perfiles en medios sociales, la más habitual Twitter, y comentan en voz alta y en tiempo real aquello que les parece conveniente compartir, con lo cual la difusión está presente.

Y analizando el hashtag del pasado día, previo a mi intervención me quedó claro que en este tipo de congresos bajo el leit motiv del Social Media, cada vez es más frecuente identificar la presencia de una audiencia crítica, como si del “tendido 7″ en términos taurinos se tratase.
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El tendido 7 en los congresos sobre medios sociales

¿Un evento puede tener su propio número? yo diría que sí visto que el próximo viernes 3 de junio vuelve con fuerza #TcTalks, el evento que arrancó un 3 de diciembre bajo el auspicio de Fundación Telefónica, que un 3 de marzo realizamos dentro de la feria e-commretail y que el día 3 de junio vuelve a Barcelona en su tercera edición, junto a Fundación Telefónica.

Y un evento tan cabalístico no puede tener más que buenas vibraciones y abanderar un claro objetivo: compartir con todos vosotros las experiencias de empresas en España que a través de la comunicación y el marketing 2.0 acercan su marca día a día a los usuarios.

La inscripción es sencilla e imprescindible si no quieres perder detalle de lo que empresas como Gallina Blanca, Telefónica, BuyVip o Correos están haciendo en su día a día en los medios sociales. Lejos de los “fuegos artificiales” que con frecuencia rodean a estas iniciativas, la idea es traer reflexiones cercanas sobre como las empresas abordan el cambio, imparable por lo demás.

La agenda de la jornada ya está disponible y por si quieres saber como fue el primer #TcTalks tienes en la mediateca de la Fundación Telefónica las intervenciones de los ponentes y sus contenidos.

Os esperamos con muchas ganas de compartir y aprender con vosotros ;)

Toma nota para el #TcTalks:
Fecha: viernes, 3 de junio 2011
Lugar: Torre Telefónica Diagonal 00
Dirección: Pl. Ernest Llunch, 5 (Barcelona)
Horario: 9.00 – 14.00 horas

Ah, ¿pero que también sois una agencia?

Corría el año 2007 y esa era una pregunta habitual en muchos de los foros a los que tenía la oportunidad de acudir. Cada vez más gente conocía nuestra marca, cuyo embajador era “eTc, el Blog de Marketing en Español”, la ambiciosa denominación con que en el año 2005 lanzábamos el blog de Territorio creativo. Sin embargo mucha gente pensaba que éramos eso, un blog.

Un blog que ayer 8 de mayo, cumplió seis años desde que lo presentamos en la sociedad “bloguera”. Y un blog que ha supuesto la reinvención de Territorio creativo tras años viviendo en primera persona el reto de generar contenido y el resultado de compartirlo con los demás, haciendo del blog un ágora en el estilo más tradicional del término.

¿Cómo nació el blog y cuál ha sido su periplo en estos 6 años? Ponte cómodo, prometo desvelar la información entre bambalinas ;-)
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TcBlog cumple 6 años: Gracias a todos los que lo habéis hecho posible

El hombre que vivía dentro de la burbuja – ©fotografía Juan Luis Polo

A primera hora de la mañana un niño en casa suelta una soflama delante de su madre:
“estoy en contra de la opresión explotadora del colegio, abusan de nosotros, me niego a formar parte de un sistema que nos menosprecia y nos cosifica. No quiero volver al colegio”

Y la madre le pregunta a a su hermano, que está al lado:
“¿de qué tiene hoy examen tu hermano?”

Y éste responde:
“de matemáticas, creo…”

Leía hoy con detenimiento el post que Antonio Mas publicaba en su blog acerca del inminente estallido de la burbuja de los medios sociales y me recordaba a la cita del niño que se queja delante de su madre. Creo tener ventaja para entender lo que Antonio quiere trasladar en realidad: su cansancio del momento “todos a los medios sociales” y su escepticismo ante los crecimientos sostenidos en este sector, desde su experiencia en otros terrenos a lo largo de estos años. Pero sobre todo su conciencia de que jugadores que estaban muy lejos en capacidad y facturación cuando miraba a través del retrovisor, ahora se han colocado al lado.

Desde que le conozco siempre he sentido envidia de como su empresa ha crecido de manera estructurada, con proyectos recurrentes basados en el mantenimiento web, con un equipo consolidado año tras año, con una competencia clara e identificada (sus “archienemigos” como él los llama). Sin embargo el año 2009 nos regala una de las mayores crisis financieras de la historia que inevitablemente produce ajustes entre el “consolidado” y nada burbujeante sector de las productoras online: el universo de crecimiento sostenido se desdibuja a la misma velocidad que se abren ventanas de oportunidad en otros sectores. Un sector que está reinventándose al punto que Antonio y yo hemos coincidido en posibles clientes con ofertas sobre Social Media cuando la suya es una empresa experta en desarrollo web sobre Drupal…

Pero al hilo del mensaje de Antonio, expuesto entre las líneas de un “penitenciagite” sobre el final de la barra libre del Social Media, me permito compartir con vosotros mis reflexiones:
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¿Burbuja Social Media? ¿qué burbuja?

Arranca el próximo día 7 de abril la cuarta edición del curso de Experto en Social Media Management de Unidad Editorial y una vez más el equipo de Territorio creativo, ya con cuatro ediciones en nuestro haber, tendremos una presencia muy extensa entre el profesorado que forma el curso.

¿Qué ha cambiado desde la primera edición en 2009 a ésta de 2011? que lo que parecía una moda de nuevos perfiles y tendencias en el mercado laboral, es a día de hoy una demanda real en las empresas, deseosas de incorporar perfiles que tengan una visión amplia y suficientemente sólida de lo que los medios sociales están significando para su negocio.

¿Y qué aporta el curso en su cuarta edición? método, mucho método. El curso tiene un total de 55 horas lectivas, repartidas a lo largo de dos meses y hemos contribuido a una interesante remodelación para vertebrar de manera más eficiente el conocimiento que se despliega durante esos dos meses, compatibilizándolo con las “master classes” de la mano de los mejores profesionales. La estructura principal se compone de 5 áreas: Introducción al SM, Organización de la Empresa, Identidad Digital, Social CRM y un Módulo de Práctica. Además continua la realización de un caso práctico, uno de los puntos que más aprovechamiento tiente por parte de los alumnos, con una exposición final del plan trazado por parte de los alumnos.

En definitiva, un curso en el que desde @tcreativo nos implicamos, sin que medie remuneración económica más allá de las horas de clase que impartimos, con una intención muy clara: detectar a buenos profesionales y haber contribuido a formarles, con un método que aplicamos a diario en el trabajo con nuestros clientes. Como es costumbre desde el inicio con nuestra empresa, compartimos de manera clara y convencidos de que todos salimos ganando.

Y por último, a falta de cuatro días para empezar el curso y para animar a los más indecisos desde Unidad Editorial nos facilitan un código para obtener un 30% de descuento sobre la tarifa del curso. Sólo tenéis que emplear este código a la hora de realizar vuestro registro, desde el portal de unidad Editorial: 640-MTD5DZXDS4

El día 7 de abril arrancamos. ¿Nos vemos? ;)

He visto cosas que vosotros no podríais creer. Naves de ataque ardiendo más allá de Orión. He visto rayos C brillando cerca de la Puerta de Tannhauser. Todos esos momentos se perderán en el tiempo como lágrimas en la lluvia…”

El replicante Roy Batty en el final de “Blade Runner”

Cuando en el año 2003 descubrí el mundo de los blogs sentí vértigo. El vértigo de comprobar que la puerta abierta a través de aquellas herramientas, conectaba a las personas de una manera que no había visto hasta la fecha. Ha llovido mucho desde 2003 y en este tiempo el vértigo no ha hecho más que acrecentarse: más herramientas, más contenidos, más personas compartiendo. Nunca nos habíamos tenido que enfrentar a tal avalancha de información. La palabra en boca de todos es “cambio”, cambio de nuestra forma de relación, de nuestra forma de hacer negocios, de nuestro modelo laboral, de nuestros valores más afianzados.

Y si alguien se está quedando fuera de juego a la hora de abordar el cambio son las empresas, formadas por personas que de manera individual juegan al juego de los medios sociales con soltura en muchos casos, pero que de manera “corporativa” manejan otros tiempos para hacer frente al nuevo escenario.

¿Cómo abordar este escenario? Continue Reading »
Nace GSS Social Media & Interactive: el Social Contact Center o la evolución natural de las especies

¿Qué te mueve a fotografiar?: ¿guardar un recuerdo? ¿compartir tu visión? ¿justificar la compra de la cámara de moda? ¿obtener el reconocimiento de los demás?

Nunca hay una respuesta única a una pregunta así. Es la mezcla de varias lo que a cada uno de nosotros nos impulsa a seguir fotografiando. Lo cierto es que la fotografía que conocimos (el que la conoció) basada en la película de haluros de plata es historia: fotos caras de tomar, complicadas de revelar y prácticamente imposibles de compartir la mayor parte de las veces más allá de nuestro entorno familiar, salvo que fueses un profesional del ramo. Tras la llegada de la fotografía digital y la adopción de internet por cada vez más gente, nunca más la categoría de “fotógrafo” vendrá marcada por el conocimiento exhaustivo de una técnica, farragosa y complicada. Hoy en día un fotógrafo es cualquiera capaz de contar una historia en imágenes que atraiga la atención y la barrera de entrada ya no está condicionada por la técnica ni las herramientas.

Y en medio de esta incontestable revolución, que ha cambiado muchas de las reglas del juego de la industria audiovisual durante este tiempo, tras unos años de conocer herramientas que permitían compartir nuestras fotos e imágenes dos chavales crean Instagram y vuelven a revolucionar el concepto de hacer y compartir fotografías, cuando todo parecía inventado.

¿Cuáles son las claves de Instagram? Continue Reading »
Instagram: más fotógrafos, más activos

Fernando Polo (i) y José de la Peña durante el #TcTalks

¿Cómo se construye la identidad digital (y real) de las marcas en el momento que no está tocando vivir? Son las personas que hablan con las marcas y sobre ellas, las que ayudan a construir su presencia de manera determinante. Y como esta idea forma parte del ADN de Territorio creativo, sabemos que un evento como #TcTalks sobre Social Business no hubiese tenido el alcance que ha conseguido si no es gracias a todas las personas que con su seguimiento, comentarios, opiniones e interés por el evento han convertido la jornada que celebramos el pasado 3 de diciembre en un éxito de asistencia, participación, opiniones y aprendizaje sobre los temas allí expuestos.

Y junto a la audiencia que nos siguió de manera activa, los principales responsables de que la jornada haya obtenido tan reseñable resultado, han sido los ponentes que consiguieron ser amenos y concretos en cuanto a sus exposiciones y que nos permitieron tener una visión de cómo se enfrentan en su día a día a la incorporación de los medios sociales en sus estrategias de comunicación y marketing. Sin ellos, no habría sido posible la realización de un evento así.

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#TcTalks: GRACIAS a todos los que lo hicisteis posible

Desde que os presentamos el #TcTalks la semana pasada, hemos recibido una avalancha de peticiones para asistir a la jornada que organizamos con el apoyo de la Fundación Telefónica (Salón de Actos de Gran Vía, 28; Madrid) y ya está todo completo. ¡Se llenó todo en cuestión de horas!

Bien, pues hoy a partir de las 9.00 horas nos veremos en el “#TcTalks – Social Media Business”, un encuentro para escuchar a ponentes de empresas como Iberia, El Corte Inglés, Movistar, Red.es, Lithium, Inversis Banco o ICEMD hablando de Social Media Business. Descárgate el programa completo (PDF, 500 Kb) para conocer los detalles.

¿No has podido acudir o te has quedado en la larga lista de espera? Pues tampoco tienes excusa porque todo será retransmitido en directo y en vídeo a través de un magnífico streaming de la Fundación Telefónica.

Además, podrás preguntar a los protagonistas cualquier pregunta dejándola en este formulario de Formspring. Recuerda indicar para quién es, pues tras cada charla invitaremos a los ponentes a contestar a las más interesantes.

Y no olvidéis también debatir y compartir con el hashtag #TcTalks en Twitter.

Gracias a todos por vuestro interés. Nos vemos allí.

El próximo viernes 3 de diciembre organizamos una jornada en la Fundación Telefónica (Salón de Actos de Gran Vía, 28; Madrid) en la que hemos puesto mucho cariño, y que hemos bautizado “#TcTalks – Social Media Business”. Está orientado a conocer de primera mano, algunos casos prácticos empresariales en España de comunicación y marketing 2.0.

Aún quedan plazas y podéis inscribiros ahora mismo (todos los registros serán confirmados por correo electrónico) para escuchar a ponentes de empresas como Iberia, El Corte Inglés, Movistar, Red.es, Lithium, Inversis Banco o ICEMD.

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Os invitamos al #TcTalks – Social Media Business

Arranca la próxima semana el curso de Experto en Social Media Management de Unidad Editorial en su tercera edición y una vez más el equipo de Territorio creativo estaremos muy implicados en el mismo, como viene siendo habitual desde hace un año.

No cabe duda que hay un gran interés por parte de posibles alumnos en participar en cursos como éste que tratan de arrojar luz en todo lo referente a los medios sociales dentro de los planes de marketing de las empresas. Y tal vez uno de los mejores métodos es conseguir la participación de destacados profesionales del sector que ponen en común su experiencia desde el lado más práctico, el de su día a día al frente de proyectos.

Y todo ello con un total de 55 horas lectivas, repartidas a lo largo de dos meses. En nuestro caso impartimos temas relacionados con la estrategia, metodología, community management y sin dejar de lado las métricas dentro de este fascinante mundo. Además yo tengo el honor de ser el responsable del proyecto de fin de curso, en el que los alumnos tendrán que trabajar para crear un plan creíble y susceptible de ser llevado a cabo en un entorno real. Desde mi punto de vista, éste es uno de los aspectos que imprimen un decidido carácter práctico al curso, que es uno de los objetivos fundamentales que el equipo de formación de Unidad Editorial se ha planteado edición tras edición.

En definitiva una buena oportunidad para ponerse al día, si tienes interés en estas materias, por lo nutrido y variado del grupo de profesionales que participan y en lo tocante a Territorio creativo, prometemos contar muchas cosas relacionadas con este atractivo mundo del Social Media Marketing